Algemene voorwaarden
Deze voorwaarden gelden voor alle bestellingen via deze website.
1. Wie wij zijn
2. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod op deze website en op elke overeenkomst die daaruit voortkomt. Door een bestelling te plaatsen ga je akkoord met deze voorwaarden.
3. Aanbod en prijzen
Alle prijzen op deze website zijn in euro's en inclusief btw. Verzendkosten worden apart vermeld en zijn zichtbaar in je winkelwagen voordat je afrekent. Afbeeldingen zijn een zo waarheidsgetrouw mogelijke weergave; kleuren kunnen per beeldscherm licht afwijken van de werkelijke kleur.
4. De overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat je de bestelling plaatst en de betaling is bevestigd. Je ontvangt hiervan een bevestiging per e-mail.
5. Betaling
Betaling verloopt via Mollie (iDEAL, creditcard, Apple Pay, Google Pay of Bancontact). Je bestelling wordt verzonden na ontvangst van de betaling.
6. Levering
Artikelen die op de site staan, liggen op voorraad. Bestel je op een werkdag voor 16:00, dan versturen we dezelfde dag. Levering in Nederland duurt doorgaans 1 tot 2 werkdagen; naar België en Duitsland 2 tot 4 werkdagen. Genoemde termijnen zijn indicatief. Bij vertraging langer dan 30 dagen mag je de overeenkomst kosteloos ontbinden.
Raakt een artikel onverhoopt uitverkocht tussen je bestelling en de verzending, dan laten we dat direct weten en betalen we het bedrag volledig terug.
Het risico van beschadiging of verlies ligt bij ons tot het moment dat je de bestelling ontvangt.
7. Herroepingsrecht
Je hebt 14 dagen bedenktijd na ontvangst van je bestelling, zonder opgave van redenen. Zie Ruilen & retourneren voor de voorwaarden en Bestelling herroepen voor het formulier.
Artikelen dienen ongedragen, ongewassen en met de aangehechte kaartjes te worden geretourneerd. Bij een waardevermindering doordat je het artikel verder hebt gebruikt dan nodig is om de aard en eigenschappen vast te stellen, mogen wij die vermindering verrekenen met het terug te betalen bedrag.
Uitzondering: verzegelde artikelen die om redenen van hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden (zoals oorbellen) zijn uitgesloten van het herroepingsrecht zodra de verzegeling is verbroken, conform artikel 6:230p BW.
8. Conformiteit en garantie
We staan ervoor in dat artikelen voldoen aan de overeenkomst en aan redelijke eisen van deugdelijkheid. Is je bestelling beschadigd, onjuist of onvolledig geleverd? Meld dit binnen 14 dagen en we sturen kosteloos een vervanging of betalen terug.
9. Klachten
Klachten kun je mailen naar . Je ontvangt binnen 1 werkdag een reactie en binnen 14 dagen een inhoudelijk antwoord. Komen we er samen niet uit, dan kun je je klacht voorleggen aan de rechter.
10. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
Laatst bijgewerkt: augustus 2026